Politique de Confidentialité

ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre de notre processus d’achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.

Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, ce qui nous permet d’obtenir plus de détails sur le navigateur et le système d’exploitation que vous utilisez.

Marketing par e-mail (le cas échéant) : Avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des e-mails au sujet de notre boutique, de nouveaux produits et d’autres actualités.

ARTICLE 2 – CONSENTEMENT

Comment obtenons-nous votre consentement ?

Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous considérons que vous consentez à la collecte et à l’utilisation de ces informations pour cette finalité uniquement.

Si nous vous demandons vos renseignements personnels pour une autre raison (par exemple à des fins de marketing), nous solliciterons explicitement votre consentement ou vous offrirons la possibilité de refuser.

Comment retirer votre consentement ?

Si, après nous avoir donné votre consentement, vous changez d’avis et ne souhaitez plus que nous utilisions vos renseignements ou que nous vous contactions, vous pouvez nous en informer à :
📩 gestion@animolly.com

ARTICLE 3 – DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous y oblige ou si vous enfreignez nos Conditions Générales de Vente.

ARTICLE 4 – SHOPIFY

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme e-commerce nous permettant de vous vendre nos produits et services.

Vos données sont stockées dans le système sécurisé de Shopify, protégé par un pare-feu.

Paiement :

Si vous réalisez votre achat par le biais d’une passerelle de paiement direct, Shopify stockera vos renseignements de carte de crédit. Ces données sont chiffrées conformément à la norme PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

Les informations relatives à la transaction d’achat sont conservées uniquement le temps nécessaire pour finaliser votre commande, puis supprimées.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent la norme PCI-DSS, gérée par le Conseil des normes de sécurité PCI, issu d’un partenariat entre Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Ces exigences garantissent la sécurité du traitement des données de carte de crédit par notre boutique et nos prestataires.

Pour plus d’informations, veuillez consulter :

ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS

De manière générale, les fournisseurs tiers que nous utilisons collectent, utilisent et divulguent vos renseignements uniquement dans la mesure nécessaire à la réalisation des services qu’ils nous rendent.

Cependant, certains tiers tels que les passerelles de paiement ou les processeurs de transactions disposent de leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous recommandons de les consulter pour comprendre comment ils traiteront vos informations.

Il est important de noter que certains prestataires peuvent être situés dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Dans ce cas, vos données pourraient être soumises aux lois de cette juridiction (par exemple, le Patriot Act aux États-Unis).

Une fois que vous quittez le site www.animolly.com ou êtes redirigé vers un site tiers, cette Politique de Confidentialité ne s’applique plus.

ARTICLE 6 – SÉCURITÉ

Pour protéger vos données personnelles, nous appliquons des mesures de sécurité conformes aux meilleures pratiques de l’industrie afin d’éviter toute perte, mauvaise utilisation, accès non autorisé, divulgation ou destruction inappropriée.

Les informations de carte de crédit sont chiffrées via le protocole SSL (Secure Sockets Layer) et stockées avec un chiffrement AES-256.

Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit totalement sûre, nous respectons les exigences de la norme PCI-DSS et appliquons des standards reconnus de sécurité informatique.

ARTICLE 7 – FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)

Voici une liste des principaux cookies utilisés sur notre boutique. Vous pouvez choisir de les accepter ou de les refuser :

  • _session_id : identifiant unique de session, utilisé par Shopify pour stocker les informations relatives à votre session.

  • _shopify_visit : utilisé pour le suivi statistique des visites, durée 30 minutes.

  • _shopify_uniq : calcule le nombre de visites par client unique, expire à minuit.

  • cart : identifiant unique lié à votre panier, durée 2 semaines.

  • _secure_session_id : identifiant de session sécurisé.

  • storefront_digest : identifiant unique utilisé pour déterminer l’accès à la boutique lorsqu’un mot de passe est activé.

ARTICLE 8 – ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez avoir atteint l’âge de la majorité légale dans votre pays de résidence et autorisez tout mineur à votre charge à utiliser le site www.animolly.com.

ARTICLE 9 – MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site.

En cas de changements importants, une notification sera affichée sur le site afin de vous informer des nouvelles modalités de collecte et d’utilisation des données.

En cas d’acquisition ou de fusion d’Animolly avec une autre société, vos renseignements personnels pourraient être transférés aux nouveaux propriétaires pour assurer la continuité du service.

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous souhaitez accéder, corriger, modifier ou supprimer des informations personnelles vous concernant, déposer une plainte ou obtenir davantage d’informations, contactez notre responsable de la protection des données à l’adresse suivante :
📩 gestion@animolly.com