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🐾 Une question sur votre portrait ou votre commande ? Jetez un œil à notre FAQ ci-dessous, la réponse s’y cache sûrement 💛
🎨 Comment créer mon portrait personnalisé ?
Pour créer votre portrait, choisissez d’abord le Style.
Vous serez guidé pour renseigner les informations de personnalisation ( photo, nom, texte, etc.).
Commandez et recevez !
👀 Est-ce que je peux voir un aperçu avant impression ?
Oui, bien sûr 🐾
Chez Animolly, l’aperçu se fait en direct!
Dès que vous personnalisez votre portrait, vous pouvez voir immédiatement le rendu en ligne avant de valider votre commande.
Vous visualisez en temps réel la mise en page, les couleurs et les détails de votre AnimoPrint 💛
✏️ Puis-je modifier les informations de ma commande ?
Oui, tant que votre portrait n’a pas encore été imprimé.
Si vous souhaitez modifier une photo, un texte ou un prénom, contactez-nous le plus vite possible par e-mail ou sur les réseaux sociaux.
Nous ferons le maximum pour ajuster votre commande avant le lancement de l’impression.
🚚 Quels sont les délais de livraison à La Réunion ?
Une fois votre commande validé ✅
→ L’impression et l’emballage sont réalisés dès le lendemain.
→ L’expédition se fait par Colissimo suivi, avec un délai moyen de3 à 5 jours ouvrés à La Réunion.
Vous recevrez un numéro de suivi pour suivre votre colis pas à pas.
📩 Comment puis-je vous contacter ?
Pour toute question ou demande particulière, vous pouvez nous joindre :
- via le formulaire de contact ci-dessous,
- par e-mail à gestion@animolly.com,
- ou sur nos réseaux sociaux : Instagram et Facebook : animolly.
Notre équipe vous répond sous 48h maximum (souvent bien plus vite 💛).